목차
가입 대상 및 기본 조건
필요 서류와 금액 안내
온라인 비대면 가입 절차 단계별 가이드
오프라인 가입 방법
주의사항과 자주 발생하는 오류
꿀팁: 가입 전 체크리스트
가입 대상 및 기본 조건
가입 대상은 전세 세입자 중 다음 조건을 충족하는 경우입니다.
1. 주택이 HUG HF 지정 고위험 부동산(노후 주택, 다세대 등)으로 등록된 곳.
2. 전세보증금 10억 원 이하.
3. 계약일로부터 1개월 이내 신청.
4. 세입자 본인 또는 공동 세입자(최대 4인).
미성년자나 외국인은 보호자 동의 필요.
보증 기간은 계약 만기일까지로, 자동 연장 불가하며 재계약 시 새로 가입해야 합니다.
2024년 10월 기준, HUG HF 대상 주택은 전국 50만 호 이상으로 확대되었습니다.
| 조건 항목 | 상세 내용 |
|---|---|
| 보증 한도 | 최대 10억 원 (보증금 100% 보장) |
| 보증료율 | 기본 0.115% (고위험 가산 0.115% 적용 시 0.23%) |
| 가입 기한 | 전세 계약일로부터 1개월 이내 |
| 대상 주택 | HUG HF 고위험 지정 주택 (홈페이지에서 조회) |
주의: 집주인이 HUG 회원사일 경우 가입 불가.
먼저 HUG 사이트에서 주택 HF 여부 확인하세요.
필요 서류와 금액 안내
비대면 가입 시 스캔본이나 사진으로 제출합니다.
1. 전세계약서 원본.
2. 주민등록등본(최근 3개월 이내).
3. 임대인 동의서(전자서명 가능).
4. 보증금 입금 확인증(통장 거래내역).
5. 인감증명서(또는 전자인증서).
공동 세입자라면 각자 서류 제출.
보증료는 가입 즉시 납부로, 예시: 5억 원 보증 시 연 보증료 약 57.5만 원(월 4.8만 원).
분할 납부 가능하며, HUG 앱으로 카드/계좌이체 지원.
2024년 개편으로 보증료 할인(조기 가입 시 10% 감면) 적용 중입니다.
보증료 계산기 활용: HUG 홈페이지 ‘보증료 계산’ 메뉴에서 보증금 입력 시 정확 금액 확인.
3억 원 기준 연 34.5만 원!
▶ HUG 홈페이지 보증료 계산 메뉴에서 보증금 입력해 정확 금액 확인해보세요 ◀
온라인 비대면 가입 절차 단계별 가이드
HUG HF 전세보증금반환보증 비대면 가입은 모바일 앱이나 홈페이지에서 10분 만에 완료됩니다.
아래 단계 따라하세요.
1. HUG 홈페이지(hf.go.kr) 또는 앱 다운로드 후 회원가입(공인인증서 또는 간편인증).
2. ‘전세보증’ 메뉴 > ‘HF 전세보증금반환보증’ 선택.
3. 주택 번호 입력해 HF 대상 확인(자동 조회).
4. 세입자 정보 입력(이름, 주민번호, 전화번호).
5. 서류 업로드(사진 촬영 또는 파일 선택, 최대 10MB).
6. 임대인 동의서 전자서명 요청(임대인 SMS 수신 후 24시간 내 완료).
7. 보증료 납부(카드/가상계좌).
8. 가입 완료 후 보증서 PDF 즉시 발급(이메일 수신).
전 과정 비대면으로, 2024년 7월부터 카카오페이/토스 연동으로 더 간편해졌습니다.
처리 기간은 1~3영업일, 긴급 시 당일 발급 가능.
| 단계 | 소요 시간 | 주의점 |
|---|---|---|
| 1~2단계: 로그인 | 2분 | 공인인증서 필수 |
| 3~5단계: 정보 입력 | 5분 | 주택 HF 미확인 시 불가 |
| 6단계: 임대인 동의 | 1일 이내 | 임대인 미응답 시 재요청 |
| 7~8단계: 납부 및 완료 | 3분 | 보증서 저장 필수 |
▶ 홈페이지 바로가기 ◀
오프라인 가입 방법
비대면 불가 시 가까운 HUG 영업점(전국 50개소) 방문.
영업시간: 평일 09:00~18:00. 방문 전 예약 필수(온라인 예약 시스템 이용).
서류 원본 지참, 즉시 심사 후 가입.
2024년 기준 서울 본점 주소: 서울 중구 세종대로 39. 오프라인은 보증료 현금 납부 가능하나, 비대면 추천(수수료 절감).
▶ 가까운 HUG 영업점 위치와 예약을 미리 확인해보세요 ◀
주의사항과 자주 발생하는 오류
1. 계약일 1개월 초과 시 가입 불가 – 미리 신청하세요. 2. 임대인 동의 미획득 시 반려(90% 오류 원인).
3. 서류 불완전(등본 날짜 초과 등)으로 지연.
4. HF 비대상 주택 오인 – 사전 조회 필수.
5. 보증 만기 1개월 전 해지 시 위약금 10% 부과.
반환請求 시 HUG에 청구(만기 후 3개월 이내), 지급까지 7일 소요.
분쟁 시 HUG 상담센터(1600-1004) 문의.
HF 주택 조회 팁: HUG 앱 ‘주택조회’에서 주소 입력만으로 즉시 확인.
노후 아파트 80% 해당!
꿀팁: 가입 전 체크리스트
가입 성공률 99%를 위한 체크리스트입니다.
1. 전세계약서에 보증 가입 의사 명시.
2. 임대인과 사전 동의 논의(보증료 부담 분담 제안).
3. 보증금 입금 후 거래내역 캡처.
4. 공동세입자 2인 이상 시 한 명 대표 신청.
5. 모바일 앱 업데이트 확인(2024 버전 필수).
이 체크만으로 오류 zero!
| 체크 항목 | 완료 여부 |
|---|---|
| HF 주택 확인 | □ |
| 서류 준비 | □ |
| 임대인 동의 | □ |
| 보증료 예산 | □ |
| 앱 로그인 테스트 | □ |
예: 4억 원 × 0.23% = 연 92만 원.
HUG 계산기 이용 시 자동 산출, 조기 가입 10% 할인.
미응답 시 오프라인 방문 또는 HUG 상담(1600-1004)으로 임대인 직접 확인 요청.
7일 내 지급, HUG가 집주인 추심.
분쟁 시 증빙(계약서 등) 첨부 필수.
HUG 사이트 ‘상품 비교’에서 확인 후 재신청.
이후 만기 전 해지 시 위약금 10%.
앱 ‘취소 신청’으로 처리.
